Agios team tog förändringsarbetet i mål
När en svensk myndighet stod inför en stor digital förflyttning innebar det stora förändringar för organisationen. För att göra förflyttningen så smidig som möjligt för personal och externa intressenter tog de hjälp av Agios förändringsteam.
Fakta
Större svensk myndighet
Utmaning
Både stora och små digitaliseringssatsningar kräver förändring, för organisationen och dess personal. Det fick den större svenska myndigheten erfara och vände sig därför till Agio för att inte hamna i fällan där tekniken dikterar villkoren istället för att vara möjliggörare.
Lösning
Genom att ta hjälp av Agios förändringsteam fick den svenska myndigheten hjälp genom hela processen. Som ansvariga för förändringsledningen fick Agio bland annat i uppdrag att utreda, koordinera och stötta både ledning och personal. Agio höll ihop och drev enhetsövergripande uppdrag. Men de identifierade, konkretiserade och beskrev även verksamhetens och olika intressenters behov av utveckling och förändring tillsammans med ansvariga team och andra specialister.
En stor del av jobbet bestod i att stötta verksamhetens chefer i deras vardag och lyssna av verksamhetens behov, förväntningar och farhågor.