Förstudie för framgångsrik automatisering
Vad ska prioriteras och i vilken ordning? Med hjälp av en förstudie fick Agios kund insikter om vilka handläggningsprocesser som skulle prioriteras för automatisering.
Fakta
Offentlig verksamhet
För att inte lämna ut känslig information har vi valt att hålla denna svenska myndighet anonym.
Utmaning
Kunden som är en större offentlig verksamhet vände sig till Agio när de ville se över vad som skulle gå att automatisera i deras verksamhet och vilken nytta det skulle innebära.
Lösning
För att ringa in de processer som skulle kunna effektiviseras med hjälp av automatisering hjälpte Agio kunden med en förstudie. Resultatet blev en prioritering bland olika handläggningsprocesser och arbetsuppgifter, vilka aktiviteter som skulle behövas och förslag på nästa steg.